近年來,拉丁美洲的電子商務市場日益繁榮。據悉,今年,其電子商務市場規模將達到3820億美元,相較于2021年增長35%。
與此同時,一些經濟學家預測,2021年至2025年間,拉美地區的電子商務交易總額將持續增長25%,總額超過7000億美元。其中,巴西、智利、墨西哥等幾個拉美國家電子商務銷售額高,增長強勁,增長潛力大,購買力在不斷上升。
由于網絡消費的普及率越來越高,在線數字支付的接受度也越來越高,該國的電子商務市場充滿潛力。
關于圣誕節預算,41%的受訪者表示今年圣誕節支出將低于去年,31%表示持平,只有28%表示會增加支出。其中,支出減少的主要原因是家庭經濟狀況(61%)和持續高燒的通貨膨脹(55%)。智利消費者平均打算在今年圣誕節花費12.1萬比索(約合135美元),每人平均將購買8.4件禮物。此外,調查還顯示,今年圣誕節最受智利消費者歡迎的類別將是美容和個人護理品(84%),其次是服裝(80%)、食品(71%)、飾品(70%)、玩具(65%)、體育用品(58%)、鞋類(56%)和科技產品(56%)。由于持續的通貨膨脹和金融危機,今年消費者特別關注產品價格和促銷活動,智利也不例外。在本次調查中,59%的受訪者會根據折扣和促銷情況購買,9%的受訪者在黑五提前購買過,另有7%的受訪者在網一有購買過。
經濟危機遍布全球,消費者信心下降。此前CNC還透露,今年第三季度智利在線零售額比去年同期下降了32.5%。
盡管當前消費低迷,但投資者對這一市場有著強烈的信心,這一點從最近聯邦快遞宣布在智利建成其南美最大的分撥中心以及智利Mercado開設面積達10萬平方米的大型分撥中心的新聞中就可以看出。
據相關統計,拉美市場的年銷售增長率為36%,是全球增長最快的電子商務市場之一。其巨大的市場潛力主要表現在以下幾個方面:
一、拉丁美洲擁有6.5億的龐大人口基數,互聯網覆蓋率為56%,網購人數超過2億,社交媒體平均普及率為64%。根據Forrester Research在調查拉美市場后的預測,2023年,阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、秘魯六個國家的線上消費將達到1290億美元,用戶的消費能力和購買力都非常強。
二、拉美的網絡零售體系已經非常完備,但網絡零售僅占整體零售市場的5%,仍處于快速增長階段。2020年和2021年網絡零售的增長數據基本是全球數據的2-3倍,網絡零售市場大有可為。
三、2020年以來,受疫情影響,拉美人開始選擇網購,超過60%的網民在疫情期間減少或完全停止使用現金。數字支付被越來越多的人接受,為跨境電子商務的發展創造了更大的機遇。
四、拉丁美洲的物流升級。拉美零售商利用實體店配送網上訂單,自建物流網絡,建設前置倉庫,設立自提點解決物流問題,為跨境購物提供了便利。
五、國內賣家很少。目前在拉美市場,美國品牌很少,價格選擇空間不大。但如果更多的美國品牌進入拉美市場,拉美市場對優質的中國賣家和產品質量好、價格優、客服能力強的品牌會非常友好,市場潛力巨大。愛嬰資產管理中心了解到,汽車零部件及配件、家居裝飾、消費電子、服裝美容、玩具娛樂、雜貨類產品銷售情況良好,可以為想入駐拉美的跨境賣家提供參考。
雖然目前承擔著通貨膨脹的壓力,但是當地消費者仍然具有強大的消費力。數據顯示,今年圣誕季墨西哥消費者計劃支出5,197比索,對比去年同期的4,914比索有所上升,增加了6%。
據統計,墨西哥消費者在今年圣誕季計劃送出的禮物數量平均是16份,對比一年前增加了一倍。在計劃購買圣誕禮物的消費者中,有80%的人會用圣誕獎金來購物。墨西哥消費者會用圣誕獎金來購買服裝和鞋,或者聚會和晚宴需要用到的產品,或者利用這筆錢來支付日常的家庭開支,或者購買家用的電器,或者用于醫療方面的支出,最后才會用來償還之前的債務。從購物渠道的選擇來看,有67%的消費者會選擇去實體店購買圣誕節的禮物,有33%的消費者會選擇網購。墨西哥消費者在網購時的第一選擇是亞馬遜,其次是MercadoLibre,第三個選擇是利物浦,然后是沃爾瑪、Coppel、Shein、Sears、Chedrahui和ElPalaciodeHierro。
在圣誕節禮物的選擇上,最受歡迎的是衣服或者鞋子,其次是玩具。然后是女士和男士的配飾,巧克力、餅干等甜品也是非常熱門的禮物。還有香水或者古龍水、化妝品和美容產品、圖書。男性消費者普遍比較喜歡的禮物還有游戲機、視頻游戲和電腦游戲。
與此同時,手機也被許多人選作圣誕禮物,禮品卡或者證書也非常受歡迎,還有體育器材、家用電器、大型的電子產品。部分消費者會選擇葡萄酒和烈酒作為禮物,還有度假旅行用品。不過有一樣禮物不必花費太多心思,就是現金,許多墨西哥人在圣誕節的時候會送出現金作為禮物。需要注意的是,社交媒體平臺會對消費者的購物選擇產生影響,有60%的墨西哥消費者會通過社交媒體平臺來選擇圣誕禮物。從支付方式來看,墨西哥消費者在購買圣誕禮物時,有64%的消費者會使用現金,29%的消費者會使用借記卡,25%的消費者會使用信用卡。